كيف يمكننا مساعدتك؟

نعم، ExpenseTio مجاني للبدء. يمكنك استخدام التطبيق دون حساب، وإنشاء حساب لنسخ بياناتك احتياطيًا مجاني أيضًا.

لا. يمكنك تحميل التطبيق والبدء فورًا. الحساب اختياري: أنشئ واحدًا عندما تريد نسخ بياناتك احتياطيًا أو مزامنتها بين الأجهزة أو إرفاق الإيصالات.

تختار عملتك من قائمة عند إعداد التطبيق ويمكنك تغييرها لاحقًا من الإعدادات. تُعرض المبالغ مع الرمز قبل الرقم أو بعده بحسب طريقة كتابة تلك العملة.

نعم. تُحفظ المدخلات والميزانيات والفئات على هاتفك أولًا، فيمكنك مواصلة الإضافة والتعديل دون اتصال.

إذا كان لديك حساب فتُرفع تغييراتك تلقائيًا عند تسجيل الدخول وعند عودة الاتصال وعند إعادة فتح التطبيق وبعد وقت قصير من كل تغيير. ويمكنك أيضًا الضغط على «زامن الآن» في الإعدادات.

البيانات المضافة دون حساب موجودة على ذلك الهاتف فقط، فلا يمكن استرجاعها إذا فُقد أو أُعيد ضبطه أو استُبدل. أنشئ حسابًا مجانيًا في التطبيق لنسخها احتياطيًا.

افتح الإعدادات (أو التذكير في الشاشة الرئيسية) واختر «إنشاء حساب مجاني». سيُرفع كل ما أدخلته بالفعل إلى الحساب الجديد.

اذهب إلى الإعدادات ثم تصدير البيانات، واختر التواريخ وما تريد تضمينه، ثم شارك ملف CSV الناتج.

مع حساب: الإعدادات ثم تعديل الملف الشخصي ثم احذف حسابك؛ وتُزال كل بياناته نهائيًا. دون حساب: الإعدادات ثم «حذف البيانات على هذا الهاتف».

تعيش بياناتك على جهازك. ومع الحساب تُنسخ احتياطيًا عبر اتصال مشفّر ولا يصل إليها غيرك، بما فيها إيصالاتك وصورتك المحفوظة في تخزين خاص.

فعّله من الإعدادات. سيطلب التطبيق عند فتحه Face ID أو بصمتك أو رمز الجهاز. ولا تغادر بياناتك البيومترية جهازك أبدًا.

لا. نحن لا نبيع بياناتك ولا نعرض إعلانات.

عند تعطل التطبيق يمكنه إرسال تقرير مجهول (الخطأ وإصدار التطبيق وطراز الهاتف، ولا بياناتك المالية أبدًا) لنتمكن من إصلاح الخلل. ويمكنك إيقافه من الإعدادات ضمن تقارير الأعطال.

افتح الإعدادات ثم التذكيرات والتنبيهات وتأكد أن المفتاح مفعّل (يطلب التطبيق الإذن من هاتفك أول مرة). ثم تحقق من السماح بالإشعارات لـ ExpenseTio في إعدادات هاتفك ومن أن موفّر البطارية لا يحجبها. ويُتخطى التذكير اليومي في الأيام التي سجّلت فيها شيئًا بالفعل.

بريدك الإلكتروني هو الوسيلة الوحيدة لإعادة تعيين كلمة مرور منسية، لذا نطلب منك تأكيده برابط نرسله إليك. لا شيء يُحجب إن لم تفعل: يواصل التطبيق العمل. لم يصلك البريد؟ تحقق من الرسائل غير المرغوب فيها ثم اضغط «إعادة إرسال البريد» في الشاشة الرئيسية. العنوان خاطئ؟ غيّره من الملف الشخصي والإعدادات.

أعداد مجهولة للشاشات التي تُفتح والميزات المستخدمة (مثل أن معاملة أُضيفت، دون ذكر تفاصيلها أبدًا) لنعرف ما يجب تحسينه. ولا بياناتك المالية أبدًا. ويمكنك إيقافها من الإعدادات ضمن إحصائيات الاستخدام.